curl --request POST \
--url https://opendelivery.gohusky.net/logistic/v1/logistics/handleProblem/{orderId} \
--header 'Authorization: Bearer <token>' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '
{
"reason": "PAYMENT_PROBLEMS",
"action": "RETURN_TO_STORE",
"message": "Cliente não possui o valor exato para pagamento"
}
'{
"title": "Evento recebido com sucesso, porém não foi implementado.",
"status": 200
}{
"title": "Erro inesperado.",
"status": 400
}{
"title": "Não autorizado",
"status": 401
}Entregas
Problema com a entrega
Reporta um problema ocorrido durante a entrega e a ação tomada para resolvê-lo.
POST
/
v1
/
logistics
/
handleProblem
/
{orderId}
curl --request POST \
--url https://opendelivery.gohusky.net/logistic/v1/logistics/handleProblem/{orderId} \
--header 'Authorization: Bearer <token>' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '
{
"reason": "PAYMENT_PROBLEMS",
"action": "RETURN_TO_STORE",
"message": "Cliente não possui o valor exato para pagamento"
}
'{
"title": "Evento recebido com sucesso, porém não foi implementado.",
"status": 200
}{
"title": "Erro inesperado.",
"status": 400
}{
"title": "Não autorizado",
"status": 401
}Este endpoint permite informar problemas que ocorreram durante o processo de entrega, como problemas de pagamento, endereço incorreto, pedido danificado, entre outros.
Authorizations
Token de acesso OAuth 2.0 obtido através do endpoint /oauth/token.
Use o formato: Authorization: Bearer {access_token}
O token deve ser incluído em todas as requisições aos endpoints protegidos.
Path Parameters
Identificador único do pedido
Body
application/json
Motivo do problema
Available options:
DELIVERYPERSON_OCCURRENCE, PAYMENT_PROBLEMS, WRONG_PRODUCT_OR_ITEM, ORDER_DELAYED, ORDER_DAMAGED_OR_VIOLATED, CUSTOMER_DID_NOT_PLACE_ORDER, CUSTOMER_ADDRESS_UNKNOWN, ORDER_MISSING_ITEMS, NOBODY_TO_RECEIVE, DELIVERYPERSON_WAITING_PAYMENT_FOR_ALREADY_PAID_ORDER, ORDER_DELIVERED_WITHOUT_PAYMENT, FRAUD_OR_THEFT, OTHER Example:
"PAYMENT_PROBLEMS"
Ação tomada para resolver o problema
Available options:
RETURN_TO_STORE, DELIVER_PRODUCT, CANCEL_DELIVERY Example:
"RETURN_TO_STORE"
Mensagem adicional sobre o problema
Example:
"Cliente não possui o valor exato para pagamento"
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